Можно ли накормить куклу Baby Born чем-то, кроме оригинальной каши? Можно ли приготовить кашу, близкую по составу (разбавить крахмал водой)?

Не рекомендуется, кукла может засориться и перестать работать

Что делать, если тело мягконабивной куклы Baby Born запачкается? (стирать ведь нельзя)

Голову, руки, ноги и тело из ткани можно чистить при помощи влажной (но не мокрой) губки. Ползунки можно стирать руками. Такая информация есть в инструкции к каждой кукле.

Куда обращаться, если у куклы что-то сломалось?

В первую очередь, не рекомендуем самостоятельно пытаться починить куклу. В случае поломки настоятельно рекомендуем обращаться только в авторизированный сервисный центр:

Адрес: г. Днепропетровскул. Варваровская, 32

Контактный телефон: +38 (056) 790-01-55 моб. +38 (067) 561 22 94, +38 (095) 759 12 92

Можно ли купаться с куклой Baby Born?

Так как в куклах Baby Born не используется чувствительная к влажной среде электроника, с ней абсолютно безопасно можно купаться как в обычной ванной, так и в интерактивной ванночке, которую можно приобрести в разделе «Аксессуары».

Как определить, что это настоящая кукла?

Главным критерием отличия оригинальной куклы Baby Born от подделки является стикер на упаковке, где обязательно должна быть указана информация о производителе и официальном поставщике на территории Украины. Официальным эксклюзивным поставщиком Baby Born в Украине является компания KIDDISVIT. На стикере обязательно должны быть указаны контакты этого поставщика. Стикер оригинальной Baby Born выглядит примерно так:

Куклы Baby Born сделаны в Китае? Можно ли быть уверенным в их безопасности?

Продукция Baby Born в полной мере соответствует установленным в Европейском союзе стандартам безопасности. Об этом свидетельствует знак «CЄ» на каждой единице товара. Известно, что Директива ЕС по безопасности игрушек накладывает строгие ограничения на химические вещества, которые используются при производстве детских игрушек. Поэтому наличие европейского сертификата у продукта позволяет нашим покупателям быть уверенными в безопасности покупаемой игрушки, даже если она произведена в Китае.

Кроме того, этапу внешней диагностики готовой продукции предшествует ряд серьезных внутренних тестов в собственной лаборатории фабрики Baby Born. Продукт проходит проверку, начиная с этапа создания концепции продукта (разработки его конструкции и функционала), подбора легких и прочных материалов, цветовых решений и т.д.

Помимо соответствия европейским законам, продукция Baby Born сертифицирована также и в Украине. Мы гарантируем безопасность и качество игрушек Baby Born.